Строительный магазин Мегастрой в городе Астана

Мы реализуем отделочные материалы для ремонта и строительства квартир и домов в городе Астана. В магазинах Мегастрой можно купить товары для ремонта и строительства по основным направлениям: сантехника, двери, напольные покрытия, кафель, обои, крупногабаритный товар, строительные смеси, электро и ручной инструмент, инструменты для сада и огорода, свет.

+7 (7172) 52 16 16 | (705) 960 36 36
г. Астана, ул. Сембинова 19/1

Возврат и обмен товара

Основные правила возврата и обмена товара

Вы произвели покупку, но раздумали или неверно рассчитали необходимое количество товара? В течение 14 дней МЕГАСТРОЙ быстро и без лишних вопросов примет обратно купленный товар или обменяет на другой товар.

Предъявленный к возврату или обмену товар должен отвечать следующим требованиям:

  • сохранность товарного вида;
  • сохранность потребительских свойств товара;
  • наличие ярлыков, этикеток и т.д.;
  • наличие кассового чека и других документов, выданных с проданным товаром;

Обмен/возврат товара будет производиться только при наличии чека на товар и удостоверения личности.

Группа товаров, не подлежащих возврату/обмену:

  • строительные смеси;
  • лакокрасочная продукция;
  • метражный товар, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки товара в супермаркете МЕГАСТРОЙ.

* В случае полного или частичного возврата товара согласно статье 239 Налогового Кодекса РК п.1 производится корректировка размера облагаемого оборота. При этом, согласно п.3 ст. 239 Налогового Кодекса РК, необходимо выписать дополнительный счёт-фактуру. При выписке счёта-фактуры, согласно ст. 263 Налогового Кодекса РК, необходимо указывать идентификационный номер, фамилию, имя, отчество и адрес покупателя. Поэтому при возврате товара просим Вас предъявлять удостоверении личности, в котором содержаться все данные.

При возврате товара, частично или полностью оплаченного баллами, или со скидкой, возвращается только сумма денег, потраченная на него. Израсходованные баллы не возвращаются на бонусный счет если таковой имеется.

Возврат товара, заказанного по телефону, с доставкой на адрес

При заказе товара по телефону вы можете отказаться от заказа до его передачи. Если же машина с вашим заказом уже выехала на адрес, мы вернём вам стоимость товара за исключением расходов на доставку. Также для возврата товара вы можете отдельно заказать машину или же вернуть старый товар в момент получения нового. Если к вам поедет машина без заказа, вы оплачиваете сумму аналогично стоимости доставки.

При возврате в момент получения нового заказа оплачивается стоимость доставки и фиксированная стоимость возврата (определяется из тоннажа товара и выбранного вида доставки).

* Возврат денежных средств водителем на адресе не производится. При возврате товара а/м вам необходимо приехать в супермаркет на следующий день после оформления накладной водителем.

Товары со скидкой

2017, Мегастрой Астана
Разработка — Иником